Servicii clienti

Cum cumpar

Procesul de cumparare exceleaza prin simplitate. Navigheaza galeria personala de lucrari, accesand-o din meniul din stanga ecranului, alege produsul care iti place si apasa butonul "Cumpara (Adauga in cos)". Poti cumpara oricate produse doresti.

Dupa ca ai ales produsele trebuie sa mergi la casa. Aceseaza casa apasand pe butonul "Mergi la casa" din partea din dreapta sus a ecranului.
Revizuieste produsele comandate. Daca doresti sa renunti la unul din ele, trebuie sa te intorci la Cosul de cumparaturi unde poti modifica ce contine acesta.

Completeaza formularul si apasa butonul Finalizeza comanda. La adresa de email specificata in formular va fi trimisa o confirmare de comanda.

Produsele sunt unice. In momentul in care ai comandat, produsul va fi trecut automat ca indisponibil pentru alti cumparatori. Daca nu confirmi comanda in maxim 72 de ore, produsul/produsele comandate de tine vor fi din nou disponibile pentru cumparare pe website-ul nostru.

Dupa confirmarea pe email a comenzii veti fi contactat prin telefon pentru verificarea autenticitatii adresei de livrare.

Cum platesc

Preturile produselor sunt exprimate in Euro. Plata se face in lei la cursul zilei. Pentru clientii din Bucuresti, unde livrarea se face la domiciliu, plata se face la livrare. Pentru clientii din tara in momentul ridicarii coletului.

Despre livrare

Livrarea se face la domiciliul clientului, pentru clientii din Bucuresti si prin Posta Romana sau alte servicii de mesagerie pentru clientii din tara.

Toate cheltuielile privind livrarea sunt suportate integral de noi.

Dupa primirea si confirmarea comenzii prin email vei primi un telefon prin care ne vei confirma inca o data ca datele sunt corecte urmand ca noi sa demaram in maxim 24 de ore livrarea produsului comandat.

Pentru orice informatie suplimentara te rugam sa ne contactezi la contact@corneliauntilov.com sau acceseaza pagina de contact.